国内清洗保洁行业发展趋势

　对照国内外清洗保洁行业的发展态势，我国特别是上海地区经济的高速发展和自贸区的建设，现代化、智能化大楼，大，中型的国内外会展、超市、卖场如雨后春笋般的涌现，经济发展必将推动人文科学的迅猛发展，预示着我国清洗保洁行业的发展可能会出现如下的趋势：

1.经济发展推动着物业持续增长，清洗保洁市场规模将会有较快速度的扩大。

　　中国加入世界贸易组织(WTO)和上海立足服务国家战略，大力推进自由贸易区建设的步伐将为上海的未来发展勾画出一幅波澜壮阔的发展蓝图：未来若干年，在现有近300万平方米甲级办公楼的基础上，将再有几百万平方米建筑拔地而起；随着居民住宅楼建设的兴旺，智能住宅、生态住宅的发展，每年上百万居民的搬迁，对住宅小区和民宅的保洁服务提出了新的要求，也给清洗保洁市场和保洁行业的发展提供了新的商机。

另据统计，上海古建筑和历史保护建筑有600多处，随着经济和文物保护事业的发展以及旅游业的兴旺，对古建筑和历史保护建筑的维护保养越来越引起社会的关注；上海及周边地区众多工业园区的建成和迅速发展，许多高新技术产品制造业在新型工业园区落户，工厂建筑物的室内外清洁，又为清洁市场和清洁行业的发展提供了广阔空间。

　　同时，随着上海自由贸易区建设发展，清洁设备和产品的进口关税正在逐渐下降，使得国际保洁产品在中国的竞争力和供货量将得到进一步的提高。在已经进人中国市场的国外清洁用品供应商中，已经约有50%的厂商计划在中国设厂生产清洁用品。

　　还有一些数据是令人兴奋不已的，如中国保持全球经济发展速度最快，外商直接投资比率全亚洲最高。目前上海市每年的高楼、大桥、地铁、机场等设施的清洗面积超过几亿平方米。据中国信息产业部统计，中国每年潜在着3000亿元人民币的专业清洁市场需求。

2.生产、生活品质特殊化、个性化的需求，清洗保洁服务产品的创新、研发、上市将加快升级。

清洗保洁服务的范围大到几十万至几百万平方米大型社区、超级大市场；中到飞机、轮船；小到鼠标键盘，饮水机、油烟机，如不随生产、生活品质特殊化、个性化需求的变化而变化，缺乏技术含量、服务项目单一和“单打独斗”均无法满足市场发展需要。

　　近年来国际保洁行业日趋成熟，市场细分更加明显，如1997年美国北卡罗来纳州警察局公开招标，招标内容是凶案现场的清洁，招标一经网络和媒体公布就立即有四家清洁公司作出回应，从清洁消毒到凶案引起的可能发生的生物细菌传染，乃至受害者家属的精神抚慰都有专业的处理方法，这确实值得国内保洁同行学习借鉴。

　　世界清洗保洁行业在过去的10多年已经获得了长足的进步。在欧美等发达国家，清洗保洁已经成为提高人们生活品质的一部分。清洗保洁科技的研究也紧随社会的发展而获得了广阔的提升空间。清洗保洁已经成为人们物质文化生活密不可缺的组成部分。

3.服务水平和质量不断创新的市场要求，行业资源的优化整合和企业管理服务水平将强化提升。

　经过30多年的发展，我国清洗保洁行业已经成为一个完全意义上的新兴服务行业，对从业人员的综合素养、职业道德，专业技能必将提出更高的标准和要求，简单劳动的时代将不复存在，取而代之的将是以专业技术、科学规范品质、个性化创新服务的时代，这是无法抗拒的发展趋势。在行业规模做大和服务产品创新升级的推动下，不同特质、不同规模的保洁企业，将根据自己的资源条件，量身打造核心竞争力，按不同的专业方向、市场定位和企业发展目标开拓各自的发展空间。

　　业内企业管理服务水平将进一步得到提升。放眼未来，行业发展前景和形势将倒逼业内企业，在依法经营、员工培训、专业技术、企业文化、人力资源管理、质量管理、安全环保、健康认证等方面有所突破和加强。企业之间将打破门户围墙，资源整合，提高企业和行业核心竞争力，以适应经济全面提速、健康稳健的发展。

4. 环境意识、环保观念的逐步增强，行业与政府、社会各方逐渐形成

伴随着政府推进现代化城市建设的发展步伐，政府对保洁行业的贡献及困难也将会给予更多的关注与支持。消费者也将以更加平衡的心态与清洁服务企业建立成熟的市场供需关系。在协助政府落实行业内的各种政策，制定各种措施等方面，行业协会的作用将越来越大，而规范保洁企业及从业人员行为准则的工作将成为行业协会工作的重点。

同时，清洁服务行业与清洁用品供应商也将加强良性互动，用新产品、新技术进步推动保洁服务的升级换代。尤其是近十多年来，中国受到肆虐的雾霾和禽流感等的重大影响，对个人和公共场所卫生要求进一步提高，人们的清洁、环保观念有了极大地提升，都将成为极大推动保洁行业发展的原动力，因此，未来的保洁服务行业必将在多层面实现政府、企业和社会各方齐抓共管的局面。

5. 行业发展制约因素的不断显现，先进设备、先进工具及互联网运等科技手段渐进替代人力的情况将日趋常态。        

　　现代化大、中、小型清洗保洁设备在实际工作中的广泛运用，国产化程度逐渐提高，用机械化，用科技手段逐渐替代人力这是一个大趋势。

　　目前国内约有4000家左右的清洁设备用品制造商、分销商和代理商，仅是商业和工业用途清洁产品的最终用户就达500万家以上，这还不包括数以亿计的普通市民所使用的清洁产品。工商业清洁用品的产值据估算约为几百亿元人民币，国际厂商在中国的投资额目前约为几十亿元人民币。