商场保洁现在大型商场越来越多,人们对购物环境的要求也越来越高。保洁工作是商场管理的重要环节之一,商场卫生状况如何,直接影响着购物环境,影响着商场的社会效益和经济效益。一个商场,保洁做的好不好,在一定情况下直接影响着客户的心情和购买欲望,如果保洁做的很差劲,那么会让顾客觉得商场食品卫生有问题,从而打消购买的欲望,因此对于商场保洁是尤为重要的。
商场保洁已经成为商场给顾客文明的第一印象和卫生情况的重要标志。商场保洁致力于创造一个清洁卫生、文明健康、秩序井然的商业消费场所,使消费者在舒适、安逸、轻松的环境中消费,因此商场保洁专业性相对较高。现在很多商场保洁存在以下几个难点? 1、 保洁组织管理难点———保洁组织经营利润空间小 2、 保洁人员管理难点———保洁人员专业水平低 3、 保洁工作管理难点———作业难度大 解决以上几个难点是商场保洁中非常重要的。 4、公司对每个项目都有专门的管理人员。可以及时以客户进行沟通。并能对现场保洁员进行管理。 5、对保洁设备和清洁剂有明确规定及操作培训。 |